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Entrez votre adresse lors du paiement pour voir les options d'expédition! Veuillez nous contacter sur le formulaire ci-dessous si vous ne voyez pas les options d'expédition dans votre région et nous vous ferons un devis directement. Veuillez noter que certains pays appliquent des droits de douane qui ne sont pas couverts par les frais de produit ou les frais d'expédition. Ceux-ci sont perçus par les douanes de chaque pays selon les besoins. Le Canada n'a pas de droits de douane, les États-Unis n'ont pas de droits sur les commandes de moins de 849.00 $ (les commandes supérieures à ce montant sont perçues par des frais de droits minimes facturés par l'expéditeur au moment de la livraison), d'autres pays peuvent avoir des taux de droits individuels qui varient généralement entre 5 et 8%. Ceux-ci sont à la charge du Client de payer et seront notifiés par l'expéditeur avant la livraison pour paiement, ou lors de la livraison, si nécessaire. 


MISES À JOUR ACTUELLES (12 mai / 2021)

ALERTE DE STOCK BAS: Les commandes en attente commenceront bientôt!

Actuellement, tous les articles sont EN STOCK et prêt à expédier! Tous les articles actuellement épuisés ne seront pas disponibles à l'achat, mais il y aura une option pour être averti par e-mail lors du retour en stock.

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Vente d'expédition:  Vente d'expédition accélérée à 1/2 prix pour les Lieux d'expédition à l'étranger.


INFORMATIONS GÉNÉRALES:
** SoloStrength a connu une demande de ventes sans précédent au début de cette saison de vente et tous les articles en rupture de stock sont à jour. Merci pour votre patience. 

Tous les articles sont en stock (sauf indication contraire) et expédiés dans les 1 jours ouvrables suivant la commande.  

Les délais de livraison saisonniers en Amérique du Nord varient généralement entre 2-3 jours (accéléré) et 7-9 jours (régulier). Certaines fermetures de jours fériés peuvent retarder les délais d'expédition de quelques jours. SoloStrength ne garantit pas les délais d'expédition Fedex. Le service de livraison international à l'étranger est une économie de 50% et le temps est généralement de 7 à 10 jours.

L'Amérique du Nord s'adresse à toutes les expéditions directement à la porte (ou au dépôt le plus proche selon les préférences du client). L'expédition intercontinentale (en dehors de l'Amérique du Nord) peut être soumise à des destinations Les droits d'importation nationaux seront à la charge du client.


À QUOI VOUS POUVEZ VOUS ATTENDRE APRÈS L'ACHAT: 
Vous recevrez un e-mail détaillé de notre part indiquant l'état de votre commande client, les détails de l'adresse de livraison, des liens utiles et des informations de suivi d'expédition. Le lien de suivi FEDEX / UPS / CANPAR (ou service similaire) sera mis en ligne une fois scanné au dépôt et vous pourrez modifier / suivre ou suivre directement votre livraison. Votre commande devrait être à votre porte environ 2 jours à compter de cette notification (avec l'option d'expédition accélérée en Amérique du Nord). Vous recevrez également un e-mail de bienvenue vous félicitant de votre achat et des conseils sur la façon de configurer votre système SoloStrength afin que vous puissiez commencer le plus rapidement possible.

Politique d'expédition:
Tous les envois terrestres et internationaux nécessitent la signature du client lors de la livraison. * Vous pouvez choisir de modifier les détails de dépôt ou de ramassage au dépôt, une fois votre suivi mis en ligne - directement avec l'expéditeur via le lien de suivi d'expédition. La compagnie maritime peut appeler ou informer certains clients avant de tenter de livrer des commandes (en particulier à l'étranger / international). Au total, trois tentatives seront faites pour vous contacter. Après trois tentatives, la compagnie maritime prendra les dispositions nécessaires pour renvoyer votre commande à notre entrepôt. L'expédition de retour et des frais de restockage de 10% peuvent s'appliquer.

Nous ne pouvons pas expédier directement aux boîtes PO ou APO avec des commandes Internet (à quelques exceptions près pour les organisations militaires et gouvernementales configurées avec Fedex / UPS pour cela). Il y a plusieurs raisons à cela. La première est que bon nombre de nos articles sont volumineux et expédiés dans des boîtes plus grandes que ce que le bureau de poste accepte pour les boîtes postales. * Pour les boîtes postales APO militaires à l'étranger, il existe un service qui a été utilisé avec succès par les clients dans le passé et qui sera transmis à votre boîte postale APO avec un compte gratuit.Vous pouvez en savoir plus et configurer sur: www.apobox.com.

 

Des Questions? Remplissez notre formulaire de contact, organisez un rappel à l'heure qui vous convient ou appelez-nous avec des informations ici .


Délais d'expédition: 

Le délai d'expédition pour les articles SoloStrength en Amérique du Nord est généralement dans les 2 à 4 jours suivant l'achat (pour un service accéléré et un service régulier de 7 à 10 jours).Les achats canadiens sont hors taxes, les États-Unis sont hors taxes à moins de 849.00 $ US (généralement des frais après ce prix sont d'environ 20.00 $), d'autres pays peuvent avoir des droits à l'entrée. Le service est fourni par le service Fedex / UPS / CANPAR Ground (ou équivalent). Les destinations d'expédition à l'étranger ou à l'extérieur de l'Amérique du Nord durent généralement de 4 à 12 jours.


Les États-Unis, le Mexique, l'Europe et l'Australie reçoivent un service accéléré en économie internationale à domicile, avec taxes / droits inclus (aux États-Unis et dans d'autres, certaines exceptions s'appliquent et seront notées lors du paiement). Les pays non énumérés ci-dessus peuvent avoir des droits / taxes nationaux qui ne sont pas inclus dans votre achat, et vous serez informé par l'expéditeur avant la livraison pour le paiement.


Si le stock indique en rupture de stock au moment de l'achat, sur la page d'achat ou le panier et maximum 4-6 semaines. Vous en serez informé avant la confirmation d'achat.


Pour les envois internationaux (non répertoriés dans les options d'expédition à la caisse) et les commandes de plusieurs unités, veuillez CONTACTEZ-NOUS avec vos coordonnées et un agent du service clientèle vous aidera rapidement. Vous pouvez également vous inscrire aux annonces automatiques par e-mail sur le formulaire ci-dessous.


Note : Les produits sont inspectés pour leur intégrité lors de la fabrication et de l'emballage et ne quittent pas l'entrepôt sans avoir été contrôlés pour leur qualité. *Si l'emballage semble être livré endommagé, veuillez prendre des photos pour nous les envoyer. Ceci est important pour garantir une réclamation réussie pour les dommages de livraison et le moyen le plus rapide de vous assurer que quelque chose manque vous est envoyé rapidement. Nous garantissons que tous les produits sont livrés en parfait état et que tout article défectueux / endommagé / perdu est remplacé immédiatement pour garantir à nos clients que leur système est configuré et fonctionne parfaitement pour cela, comme prévu pour soutenir votre santé et votre bien-être. Nous traiterons toutes les instances de ce type généralement dans un délai de 1 à 2 jours avec la compagnie maritime directement.


Si vous avez des questions sur l'expédition, la distribution ou les ventes à l'étranger en dehors de l'Amérique du Nord, vous pouvez trouver plus d'informations ici.


** SoloStrength est expédié vers la plupart des principaux sites internationaux.  Si vous ne voyez pas votre région disponible lors de la saisie de vos détails d'expédition, veuillez capturer vos informations et envoyer une demande d'expédition pour votre commande, via notre Service Client ou appelez le 1.604.818.6225.

 


MISES À JOUR DE L'EXPÉDITION INTERNATIONALE

Mises à jour des informations d'expédition et de localisation du revendeur pour les produits SoloStrength!